Retnamudiasih.com – Dalam Postingan artikel kali ini saya akan memberikan tulisan tentang plugin. Plugin ini sangat membantu kita untuk melayani pelanggan atau pengunjung secara cepat di situs wordpress kita. Terlebih jika kita menggunakan wordpress sebagai alat bisnis yang membutuhkan support layanan tool chat sebagai penghubung antara penjual dan pembeli.
Untuk meningkatkan penjualan serta kenyamanan pelanggan ketika berkunjung ke website kita guna melakukan transaksi, dibawah ini ada 5 alternatif plugin terbaik untuk chat di wordpress :
1. ZOPIM LIVE CHAT
Zopim merupakan salah satu yang populer berbasis web aplikasi chatting yang ditampilkan dalam top 10 apps web Asia pada tahun 2010. Apa yang membuat Zopim populer? jawabannya adalah set set fitur kuat yang di tawarkan. Kamu dapat preset dan secara otomatis mengirimkan undangan pribadi chatting kepada pengunjung berdasarkan history aktivitas mereka serta proses mengobrol simultan dengan pengunjung yang berbeda. Analisis pengguna disediakan di dashboard mengenai webpath mereka, negara, web browser, kunjungan berulang, waktu di situs, chatting konten, dll kamu juga dapat menyembunyikan chat widget dari pengunjung berdasarkan alamat IP mereka.
Zopim juga mendukung beberapa platform web seperti WordPress, Magento, Joomla, Drupal dan Blogger dengan hampir 150.000 pengguna situs di hampir 150 negara. 3 paket terjangkau untuk memilih dari: Lite (gratis), Basic, Advanced dengan fitur lebih ditambahkan dalam dua rencana pro premium.
Zopim terintegrasi dengan CRM terkenal dan sistem tiket seperti Zoho, Zendesk, Jira, dll sehingga mengekspor chatting transkrip konversi dan data pengguna ke atau dari Zopim yang mudah. Jika kamu adalah seorang operator on-the-go, alat ini mendukung menerima pesan pada ponsel melalui app mobile (tersedia pada Android dan iOS) dan mengumpulkan pesan ketika Anda sedang offline.
2. AVCHAT VIDEO
video chat pluginsAVChat video chat Plugin adalah produk andalan AVChat yang melayani sebagai video chatting solusi untuk setiap situs WordPress. Mendukung kedua privat dan publik chat room dan fitur teks chat, video chat, emoticon, upload file, sharing YouTube dan pemberitahuan. AVChat transfer real-time video, audio dan teks antara peserta chatting menggunakan media server atau hosting server media lain seperti Red5, AMS Pro dan Wowza.
AVChat juga memiliki dukungan Multisite untuk super admin untuk dengan mudah mengaktifkan plugin untuk semua atau beberapa situs di jaringan multisite mereka. Deteksi otomatis mobile / tablet lain AVChat itu fitur unik di mana pengguna ponsel terdeteksi akan disajikan dengan versi mobile.
3. CLICKDESK LIVE CHAT
click desk pluginsClickDesk adalah plugin all-in-one yang akan memenuhi permintaan pemilih untuk sistem dukungan semua sisi. Baik itu live chat, voice chat, video chat, toolbar sosial atau sistem help desk, ClickDesk semua.
Dengan fitur-fitur combo ClickDesk, Kamu dapat membuat chat box di bagian bawah situs sehingga pengunjung dapat mengirim pesan teks instan dan panggilan suara atau video call operator langsung dari Skype, Gtalk atau nomor telepon. Integrasi Bantuan table akan membantu kamu dalam mengakses email, chat offline dan jawaban kepada pelanggan. Selain itu, integrasi toolbar Social memungkinkan pelanggan untuk follow kamu di Twitter dan Facebook serta menerima informasi terbaru atau tweet tepat di live chat.
4. WPMUDEV LIVE CHAT
Dikembangkan oleh tim WPMU DEV dan kompatibel dengan WordPress terbaru 3.9.1 WPMUDEV LIVE CHAT, tersedia dua versi : versi gratis Obrolan Lite yang dapat diunduh secara gratis dari direktori plugin WordPress dan Chat versi premium Pro yang dapat dibeli dan diunduh dari Wpmudev.
5. QUICK CHATTING
quick chat wordpressQuick chatting adalah plugin WordPress gratis Live chatting diciptakan oleh Marko Martinovic di TechyTalk dengan lebih dari 200.000 download di WordPress direktori Plugin. Mendukung beberapa chatting satu orang dan group chatting dengan nice set smiley untuk meramaikan percakapan Anda.
